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Domande Frequenti
Pagare le fatture è semplice:
– BONIFICO BANCARIO
– ADDEBITO SU CARTA
– ADDEBITO SU CONTO CORRENTE
Effettua l’autolettura del contatore per garantire che la bolletta riporti sempre i consumi effettivi, evitando stime. Puoi segnalare le letture registrate chiamando il numero 800135989 o tramite l’Area Clienti entro il periodo dal 26 al 31 del mese.
La “voltura” è il processo di trasferimento della titolarità di un contratto di fornitura di energia elettrica da una persona all’altra, senza interrompere il servizio. Questa procedura è necessaria, ad esempio, in caso di affitto, vendita o acquisto di una casa.
Il “subentro” si verifica quando viene riattivata una fornitura che non è attualmente attiva. Questo può verificarsi ad esempio in caso di cambio di residenza o di un nuovo allacciamento al servizio di fornitura energetica.
Inizialmente riceverai un sollecito e, in seguito, potresti essere soggetto a spese aggiuntive o all’interruzione del servizio. Se non lo hai ancora fatto, ti invitiamo ad accedere alla tua area personale e procedere con il pagamento della fattura in sospeso.
Scrivi a info@energreenitalia.it e richiedi un appuntamento con il nostro personale commerciale che ti seguirà passo passo alla sottoscrizione del contratto.
Dovrai solo avere con te : un documento di identità, il tuo codice fiscale e la vecchia bolletta.